1. Γενικές Πληροφορίες

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Μορόμαλου Θ. – Μορτάκης Ε. Ο.Ε. (εφεξής <<4Laser>> ή <<η Εταιρεία>>). Η πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν από οποιαδήποτε χρήση του ιστότοπου ή πραγματοποίηση αγοράς.

2. Αντικείμενο

Το ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει προϊόντα που κατασκευάζονται ή προσωποποιούνται κατόπιν παραγγελίας, όπως ενδεικτικά:

• Δώρα
• Διακοσμητικά
• Εταιρικά Δώρα
• Προσωποποιημένα είδη
• Εποχιακά προϊόντα
• Εκτυπώσεις και χαράξεις σε διάφορα υλικά

Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να αποτυπώνουν με ακρίβεια τα χαρακτηριστικά τους.

3. Αποδοχή Όρων

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, η δημιουργία λογαριασμού ή η πραγματοποίηση παραγγελίας συνεπάγεται ότι ο επισκέπτης αποδέχεται πλήρως τους παρόντες όρους.

Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, οφείλει να μην χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

4. Τροποποίηση Όρων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους Όρους Χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Όταν αυτό απαιτείται από αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες της.

Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί ότι:

• θα παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία κατά την παραγγελία,
• δεν θα χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα για παράνομους σκοπούς,
• δεν θα επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα της εταιρείας,
• δεν θα προβαίνει σε ενέργειες που επηρεάζουν την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ενδεικτικά λογότυπα, φωτογραφίες, σχέδια, γραφικά, κείμενα και λοιπό υλικό, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ή των νόμιμων δικαιούχων του και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, δεν ευθύνεται για τυχόν τυπογραφικά λάθη, προσωρινές τεχνικές δυσλειτουργίες ή διακοπή λειτουργίας του ιστοτόπου που οφείλονται σε λόγους εκτός του ελέγχου της.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διορθώνει οποιοδήποτε σφάλμα σε τιμές, περιγραφές ή χαρακτηριστικά προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

8. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνεται τακτικά. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας η εταιρεία θα ενημερώσει άμεσα τον πελάτη για τις διαθέσιμες επιλογές.

9. Σύνδεσμοι προς Τρίτους

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των χρηστών.

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες ή τις πολιτικές των ιστοσελίδων αυτών.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το Δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για οποιαδήποτε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Χίου, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.

1. Αντικείμενο

Οι παρόντες Όροι Πώλησης διέπουν όλες τις αγορές προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Μορόμαλου Θ. – Μορτάκης Ε. Ο.Ε. (4Laser).

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται τους παρόντες όρους.

2. Προϊόντα

Η 4Laser διαθέτει τόσο ετοιμοπαράδοτα όσο και προσωποποιημένα προϊόντα τα οποία κατασκευάζονται ή διαμορφώνονται σύμφωνα με τις επιλογές του πελάτη.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε χρώματα, διαστάσεις ή λεπτομέρειες, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη λειτουργικότητα ή την ποιότητα του προϊόντος.

3. Προσωποποιημένα Προϊόντα

Ως προσωποποιημένα θεωρούνται όλα τα προϊόντα που κατασκευάζονται ή τροποποιούνται ειδικά για τον πελάτη, όπως ενδεικτικά προϊόντα με:

• ονόματα
• ημερομηνίες
• φωτογραφίες
• λογότυπα
• εταιρικά στοιχεία
• αφιερώσεις
• σχέδια που επιλέγει ο πελάτης

Η παραγωγή των προϊόντων πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει των στοιχείων που δηλώνει ο πελάτης κατά την παραγγελία.

Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρεί (ορθογραφία, ημερομηνίες, αριθμούς, ονόματα, τηλέφωνα ή οποιοδήποτε άλλο κείμενο).

Η 4Laser δεν φέρει ευθύνη για λάθη που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία που δόθηκαν από τον πελάτη.

4. Μακέτες

Η εταιρεία δεν αποστέλλει μακέτες προς έγκριση πριν από την παραγωγή των προϊόντων.

Σε ειδικές περιπτώσεις ή κατόπιν αιτήματος του πελάτη, η εταιρεία δύναται να αποστείλει προεπισκόπηση της μακέτας πριν την έναρξη της παραγωγής.

5. Χρόνος Παραγωγής

Για τα προσωποποιημένα προϊόντα ο συνήθης χρόνος κατασκευής είναι 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το είδος και την ποσότητα της παραγγελίας.

Για τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα, η αποστολή πραγματοποιείται συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Κατά τις περιόδους αυξημένης ζήτησης (όπως Χριστούγεννα, Πάσχα, σχολικές εκδηλώσεις, γάμοι, βαπτίσεις ή άλλες εποχικοί περίοδοι), οι χρόνοι παραγωγής και αποστολής ενδέχεται να παραταθούν. Σε τέτοιες περιπτώσεις η εταιρεία ενημερώνει τον πελάτη το συντομότερο δυνατό.

6. Τιμές

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α., εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

7. Τρόποι Πληρωμής

Η εξόφληση των παραγγελιών μπορεί να πραγματοποιηθεί με:

• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
• PayPal
• IRIS Payments.
• Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό Alpha Bank
• Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό Εθνικής Τράπεζας
• Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό Τράπεζας Πειραιώς.

Η επιχείρηση δεν υποστηρίζει πληρωμή με αντικαταβολή.

Η παραγωγή προσωποποιημένων προϊόντων μπορεί να ξεκινήσει μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής όπου αυτό απαιτείται.

8. Διαθεσιμότητα

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, η εταιρεία επικοινωνεί με τον πελάτη για ενημέρωση και εξεύρεση της καλύτερης δυνατής λύσης.

9. Αποχρώσεις Χρωμάτων

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες των προϊόντων να αποδίδουν πιστά τα πραγματικά χρώματα.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις μεταξύ των χρωμάτων που εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και του τελικού προϊόντος, λόγω διαφορών στις ρυθμίσεις των οθονών, των συσκευών προβολής ή της διαδικασίας εκτύπωσης και παραγωγής.

Σε αυτή την περίπτωση ενημερώνεται άμεσα ο πελάτης και εφόσον έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή, ακολουθείται η νόμιμη διαδικασία επιστροφής των χρημάτων όπου αυτή εφαρμόζεται.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με παραγγελία ή προϊόν, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρεία: